Your address will show here +12 34 56 78
SAP Hybris Service Cloud

 

Tüm talep ve saha servis süreçlerinizi tek bir arayüz üzerinden yönetin. Sizin için önemli olan talepleri toplayın; bu taleplerin durumunu, atandığı takımı ve geçmiş servis süreçlerini inceleyerek servis hizmetlerinizi optimize edin.

 

Saha süreçlerinizi tek bir ortamda toplayın; SAP Hybris Service Cloud‘ın esnekliğini kullanarak, tüm eskalasyon, atama ve onay aşamalarınızı, iş süreçlerinize göre otomatikleştirin.

 

SAP Jam modülü ile, takımlar arası işbirliğinizi, hiç olmadığı kadar güçlü hale getirin. Servislerinizin verimliliğini artırıp, şikayetleri çözmenin en etkin yoluna kavuşun. Döküman kütüphanesi üzerinden, eski vaka referanslarını kullanın ya da çalışma arkadaşlarınızın yararlanması için yeni vakalar yükleyin. Native Mobile özelliğiyle, tüm saha servis süreçlerinizi adım adım mobil cihazlar üzerinden yürütün ve yönetin. 

 

Kısacası, çevik ve güçlü bulut altyapısı kullanan SAP Hybris Service Cloud ile benzersiz bir  uçtan uca servis yönetimi çözümüne kavuşun.

 

Uçtan uca kusursuz servis
 

İLETİŞİM FORMU

Çözüm ihtiyaçlarınızla ilgili olarak, lütfen bizimle şimdi temasa geçin.