Your address will show here +12 34 56 78
  • Uçtan Uca Bağlamsal Pazarlama

    SAP Hybris Marketing

    Müşterilerinizin 360 derece görünümüne sahip olmak için tüm kanallardan veri toplayın, anlamlandırın; tek bir müşteri görünümüne sahip olun. Sosyal medyayı, web sitenizi, mağazalarınızı dinleyin, anlık cevaplar verin. Müşterilerinizle doğru anda, doğru içerikle kişiselleştirilmiş bir iletişim kurun.

  • Her zaman, her yerde, akıllı satış.

    SAP Hybris Sales Cloud

    Müşterilerinizi hiç olmadığı kadar iyi tanıyın. Tüm satış ekibinizi, tüm aktivitieleri, tüm duyum, fırsat ve teklif süreçlerini tek bir ortamdan yönetin. Cloud teknolojisiyle satış aktivitelerinizi gerçek zamanlı olarak takip edin ve yönetin.

  • Uçtan uca mükemmel hizmet ve servis.

    SAP Hybris Service Cloud

    Tüm talep ve saha servis süreçlerinizi tek bir ortamdan yönetin. Bütün kanallardan topladığınız talepleri, tek bir ortamdan takip edin, yönetin. Servis ekiplerinizin kabiliyet ve uygunluklarına göre doğru talebi, doğru anda, doğru takıma yönlendirin; eforunuzu minimize edin.

LINERIS
SOLUTIONS

CRM'den Customer Engagement and Commerce'e
geçişe öncülük ediyoruz!

 

Tanıtım videosunu izlemek için tıklayın.
HAKKIMIZDA

 

Türkiye’nin ilk SAP CRM çözümleri odaklı firması olarak, SAP CRM ve SAP Hybris ürün ailelerinde, en fazla tamamlanmış referans projeye sahibiz (50+). Uluslararası tecrübeye sahip uzman danışman kadromuz ile Türkiye ve MENA bölgesinin en büyük SAP Hybris odaklı organizasyonuyuz.

 

 

Değer Önergemiz

 

  • Text Hover
 
ÖNCÜ OLMAK

Türkiye’nin ilk SAP CRM çözümleri odaklı firması.

  • Text Hover
 
EKİP GÜCÜ

35+ ULUSLARARASI deneyimli

uzman danışman

  • Text Hover
 
REFERANSLAR

En fazla tamamlanmış SAP CRM & SAP Hybris referans projesi (50+)

  • Text Hover
 
DENEYİM

Yerel ve uluslararası, farklı

sektörlerden oluşan

proje portföyü

SAP CUSTOMER ENGAGEMENT AND COMMERCE (CEC)

 

Tercih edilen kanal, cihaz veya bağlantı noktası üzerinden müşteri ile ilişki kurulabilecek SAP ürün ve çözümlerinden oluşan bir platformdur.

 

Bugünün müşterileri, dijital olarak oldukça yetkinler ve kontrolü ellerinde tutuyorlar. Bir şirket veya marka ile ilişki kurarken kendi koşullarına bağlı kalmak istiyorlar. Nasıl etkileşim içerisine gireceklerinden bağımsız olarak, farklı kanal veya platformları kullanarak bağlam olarak ilişkili ve tutarlı bilgiye ulaşmak arzusundalar. İşte tam olarak bu yüzden oldukça tutarlı ve kişiselleştirilmiş marka deneyimi ile müşterilerle iş birliğine girmek ve onları her etkileşim noktasında mutlu etmek, her zaman olduğundan daha önemli. Müşteri ile her etkileşim marka değerini geliştirmek ve pozitif ilişki deneyimi sağlamak için çok iyi bir fırsat.

 

ÇÖZÜMLER

SAP Hybris Marketing

Müşterilerinize, yolculukları boyunca, tüm kanallarda, anlık, kişiselleştirilmiş deneyimler sunarak dönüşümlerinizi artırın; işinizi büyütün, marka aşıklarınızı

SAP CRM

Birçok müşteri temas noktası sayesinde, tüm pazarlama faaliyetlerini planlamak, yönetmek ve yürütmek için kapsamlı bir pazarlama çözümü sunar.

SAP Hybris Commerce

İşletmelere ve son kullanıcılara, kesintisiz ve alakalı satınalma deneyimleri sunarak, satışlarınızı ve müşteri sadakatini artırın.

SAP Hybris Billing

Tek bir abonelik ve faturalandırma hizmeti üzerinden daha kaliteli ve kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunarak, inovatif iş modelinizi paraya

SAP Hybris Sales Cloud

Müşterilerinizi hiç olmadığı kadar iyi tanıyın. Tüm satış ekibinizi, aktivitieleri, duyum, fırsat ve teklif süreçlerini tek bir arayüzden yönetin. Cloud teknolojisiyle,

SAP Hybris Service Cloud

Tüm talep ve saha servis süreçlerinizi tek bir arayüzden yönetin. Bütün kanallardan topladığınız talepleri tek bir ortamdan takip edin. Servis ekiplerinizin

BİREYLEŞTİRMENİN ÖNEMİ

TEK BİR MÜŞTERİYE HİZMET ETMEK

İnternet siteniz, sosyal medya, mobil ve diğer veri kaynaklarından gelen bütün müşteri etkileşimlerini toplayıp, bağladığınızda, kiminle, nerede, ne zaman ve nasıl etkileşime geçeceğinize çok daha sağlıklık karar verirsiniz. Atik davranarak, kaynaklarınızı müşteri talepleri ve değişen pazar dinamikleri ile daha hızlı hizalayabilir; her bir müşterinizin ihtiyaçlarına “bireysel” bir seviyede odaklanabilirsiniz.

KUSURSUZ MÜŞTERİ İÇGÖRÜSÜ

    DEVAM EDEN PROJELERİMİZDEN BAZILARI

    • SAP Hybris Satış & Servis, Varyant Ürün
    • SAP Hybris Satış & Servis, E-Ticaret, Müşteri Sadakati
    • SAP Hybris Satış & Servis
    • SAP Hybris Satış
    • SAP Hybris Pazarlama Bulut
    Biz hazırız. Peki SİZ?